小心有坑!面对“种草”信息,七成消费者冲动下单
“种草”是种草网络流行语 指给潜在的消费者 推荐特定的商品或服务促其购买 类似于“推荐”“分享” 为了解“种草”消费现状 日前 贵州省消费者协会 开展了“种草”消费调查 本次调查收回有效问卷1037份 调查结果显示 当前“种草”消费人群集中在25岁以上 占比88.91% 调查显示 月收入在3000以上人群 更容易接触“种草”消费 月收入或者生活费在5000元以上的受访者有389人,占比37.51%; 3000元至5000元的小心信息下单受访者有342人,占比32.98%; 2000元至3000元的有坑定西市某某制品运营部受访者有156人,占比15.04%; 1000元至2000元的面对受访者有94人,占比9.06%; 不足1000元的成消冲动受访者有56人,占比5.4%。种草 调查显示 “种草”信息很容易通过 消费者日常消费模式进行传播 受访者通过抖音、小心信息下单快手等短视频平台接收到的有坑“种草”信息最多,占比66.35%; 通过淘宝、面对京东、成消冲动拼多多等购物类APP接收到的种草“种草”信息次之,占比54.48%; 通过百度、小心信息下单夸克等搜索引擎接收到“种草”信息的有坑定西市某某制品运营部占比35.78%; 通过小红书等种草平台接收“种草”信息的占比35.2%。 调查结果显示 服装鞋包类被购买的面对次数最多 “种草”消费中,服装鞋包类消费排第一,成消冲动占比62.97%; 餐饮住宿类消费排第二,占比48.31%; 护肤化妆品类消费排第三,占比36.35%; 其他依次是文化娱乐类、其他类和旅游出行类。 调查结果显示 超五成受访者感觉 消费习惯到被大数据捕捉 51.11%受访者的消费习惯被大数据捕捉,被精准推荐商品或服务; 25.94%的受访者能快速获取商品或服务信息; 15.81%的受访者收到过网络平台自动推送的消费信息; 7.14%的受访者收到过明星或网红对商品所做的推荐信息。 调查结果显示 超过八成消费者遇到过虚假宣传 只有19.38%的受访者 从未遇到过虚假信息 调查结果显示 面对“种草”信息 69.14%的受访者 出现过冲动消费情况 2023年5月1日实施的《互联网广告管理办法》第九条规定,通过知识介绍、体验分享、消费测评等形式推销商品或者服务,并附加购物链接等购买方式的,广告发布者应当显著标明“广告”字样。 调查结果显示 50.34%的受访者 没有主动识别广告意识 调查结果显示 当购买的商品或服务货不对板时 半数以上受访者 会选择与实际消费的商家协商 58.15%的受访者选择与商家进行协商; 17.94%的受访者会向“种草”发布平台进行反映; 17.55%的受访者会向有关部门进行投诉; 6.36%的受访者会将“种草”发布者列为投诉对象。 建议:从根源上控制虚假“种草”行为 贵州省消协 根据此次问卷调查发现的问题 提出三个方面的建议 💻网络平台应对发布内容“把好第一关”,切实履行主体经营监管责任,从制度建立、账号管理、内容审核、违规治理等方面立规立约,从根源上有效控制博主虚假“种草”行为。对于构成商业广告的“种草”行为,应提示“种草”者及相关方严格落实法律法规要求,明示“广告”标识。对违规发布虚假信息、垃圾营销等内容的账号严格处理。 👮相关职能部门应加强对网络平台“种草”消费的监管,对虚假“种草”行为实施重罚,形成有效震慑。研究并制定“种草”式广告的甄别定性标准,明确“好物分享”与“软文营销”的法律边界,制定相关判定标准和法律责任。对于被判定为商业广告的营销行为,严格按照《广告法》《消费者权益保护法实施条例》等法律法规进行监管。 👦消费者应提高对虚假“种草”的辨别能力,不要轻信网红“种草”推荐的产品或服务。一旦购买到不合格产品或发现经营者有虚假宣传行为,及时向网络平台反映或者向相关部门投诉。
- 最近发表
- 随机阅读
-
- 杨蕾:打造光学领域专业科技期刊
- 媒体人:深圳男篮球员沈梓捷将加盟北控
- 内地第一顶流小生,也塌房了?
- 夏克立即将见到女儿夏天,难掩心中的激动,离婚官司迎来反转
- 消息称一加 Ace5 系列中端线新机“全系 6 开头超大硅电池”
- 32岁演高中生,肥膘、油腻满脸褶子遮不住,是谁的审美出问题了?
- 斯基拉:隆哥今天接受米兰体检,双方将签下一份“1+1”合同
- 看了41岁陈妍希和36岁陈晓的状态,我发现:他俩真的一点也不搭
- 大众:若欧盟对华电动汽车征税,旗下CUPRA品牌恐将“全军覆没”
- 89分59秒绝杀!欧洲杯奇迹主帅:3场翻盘进决赛,队史第1人
- 这内娱疯批恶女,消失太久了
- 美洲杯决赛:阿根廷冲三连冠!哥伦比亚争23年首冠 梅西战J罗
- 日本自民党“岸田派”正式解散
- 江宏杰为儿女打造新家,三层别墅装修大气,准备搬离福原爱的旧居
- 32岁演高中生,肥膘、油腻满脸褶子遮不住,是谁的审美出问题了?
- 全市场:奥里斯塔尼奥周五接受威尼斯体检,国米保留未来转会分成
- 9月秋雨哪里多?对秋粮生产有何影响?来看9月自然灾害风险形势→
- 哥伦比亚错失杀死比赛良机!卡斯塔尼奥无人盯防推门偏出
- 并列历史第1!德约13次温网四强追平费德勒
- 这机会不进我的天哪!乌里韦超大空挡打门被扑,击中横梁
- 搜索
-